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QuickStop Service: Maruti Suzuki India ने देश में बदलती लाइफस्टाइल को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों के लिए एक नई और सुविधाजनक सर्विस ‘Quickstop’ लॉन्च की है। इस सर्विस का उद्देश्य कार सर्विसिंग को तेज, आसान और समय बचाने वाला बनाना है, खासकर उन लोगों के लिए जो व्यस्त दिनचर्या के चलते सर्विस सेंटर नहीं जा पाते।
क्या है ‘Quickstop’ सर्विस?
‘Quickstop’ एक कॉम्पैक्ट और प्रीफैब्रिकेटेड सर्विस टचपॉइंट है, जिसे मॉडिफाइड कंटेनर के रूप में तैयार किया गया है। इसमें सभी जरूरी टूल्स और इक्विपमेंट मौजूद होते हैं, जिससे कार की रूटीन मेंटेनेंस और छोटे-मोटे रिपेयर आसानी से किए जा सकते हैं। इसे इस तरह डिजाइन किया गया है कि इसे कम समय में कहीं भी इंस्टॉल किया जा सके।
किन जगहों पर मिलेगा फायदा?
कंपनी ने इस सर्विस को उन लोकेशन्स पर शुरू करने की योजना बनाई है जहां वाहनों की संख्या अधिक होती है। इसमें कॉर्पोरेट ऑफिस कैंपस, एयरपोर्ट एरिया और फ्लीट ऑपरेशन हब्स शामिल हैं। इसका मतलब है कि अब ग्राहक अपनी रोजमर्रा की लोकेशन पर ही कार सर्विसिंग करवा सकते हैं।
किन शहरों में शुरू हुई सेवा?
पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर ‘Quickstop’ को Delhi NCR, Chennai, Hyderabad, Bengaluru, Kolkata, Surat समेत कई बड़े शहरों में शुरू किया गया है। फिलहाल देशभर में 10 यूनिट्स स्थापित की जा चुकी हैं।
ग्राहकों को क्या मिलेगा फायदा?
इस सर्विस से ग्राहक ऑफिस जाते समय अपनी कार ड्रॉप कर सकते हैं और काम खत्म होने के बाद सर्विस कराई हुई कार वापस ले सकते हैं। वहीं फ्लीट ऑपरेटर्स के लिए यह डाउनटाइम कम करने में मददगार है, जिससे उनकी ऑपरेशनल एफिशिएंसी बढ़ती है।
पर्यावरण के लिहाज से खास
‘Quickstop’ में वॉटरलेस कार वॉश और बैटरी से चलने वाले उपकरणों का इस्तेमाल किया जाता है, जिससे पानी की बचत होती है और प्रदूषण भी कम होता है। कुल मिलाकर, यह नई पहल शहरी ग्राहकों के लिए कार सर्विसिंग को पहले से कहीं ज्यादा आसान और स्मार्ट बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
(मंजू कुमारी)
